Vos parties prenantes, cartographiées et écoutées
Clients, fournisseurs, administrations, partenaires, personnel, actionnaires…
Identifiez qui attend quoi de votre entreprise, et ce que vous attendez d'eux.
Sans vision de vos parties intéressées, que se passe-t-il ?
Attentes mal comprises
Vos clients changent d'exigences, les fournisseurs évoluent, l'administration publie de nouvelles règles. Sans suivi, vous apprenez toujours trop tard ce qu'ils attendent.
Exigences dispersées
Exigences client dans les mails commerciaux, réglementaires dans les classeurs, personnel dans les entretiens… Aucune vision consolidée de qui exige quoi.
Audit ISO 9001 bloqué
L'auditeur demande votre analyse des parties intéressées pertinentes et de leurs exigences. §4.2 de la norme. Vous improvisez. Écart non-conformité.
Avec 4xPro, vos parties intéressées sont vivantes
Une cartographie structurée, partagée et reliée à votre activité.
Taxonomie hiérarchique
Catégories et sous-catégories : Clients, Fournisseurs, Administrations, Personnel, Actionnaires, Société civile. Préchargée, personnalisable, mutualisée.
Fiche par partie intéressée
Organisme ou groupe identifié, contacts associés, exigences applicables, attentes mutuelles, criticité. Vue 360° en une page.
Exigences et attentes
Ce qu'ils exigent de vous, ce que vous attendez d'eux. Historique des évolutions, priorisation par impact, liens vers vos processus concernés.
Conformité ISO 9001 §4.2
Document d'analyse des parties intéressées prêt à présenter en audit. Révision périodique tracée. L'écart de conformité disparaît.
Comprenez qui attend quoi de votre entreprise
14 jours d'essai gratuit, toutes les fonctionnalités, Agent IA intégré.
Démarrer gratuitementSans engagement, sans carte bancaire